Política de privacidad

El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web es.arkeion-formation.com/ sobre cómo se recopilan, procesan y protegen sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley francesa de Protección de Datos.

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recopilados en este sitio web son tratados por:

SAS POLISOIDIS

Sede social: 679, avenue de la République 59800 LILLE (Francia)

Correo electrónico de contacto: contact@arkeion.group

2. Datos recopilados

Los datos personales recopilados a través de los formularios de este sitio web se limitan a la siguiente información:

  • Apellidos
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa

No se recopilan datos sensibles.

3. Finalidades de la recogida

Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Responder a las solicitudes de contacto realizadas a través del sitio web
  • Seguimiento y fomento de las ventas
  • Envío de boletines informativos a los usuarios que han dado su consentimiento explícito (casilla de verificación)

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento (suscripción al boletín informativo)
  • La ejecución de medidas precontractuales (respuesta a solicitudes de contacto)
  • El interés legítimo del editor (seguimiento comercial limitado a 3 años después del último contacto activo)

5. Plazo de conservación

  • Clientes potenciales: máximo 3 años desde el último contacto activo (clic en un correo electrónico, respuesta, apertura, etc.)
  • Suscriptores del boletín informativo: hasta que se den de baja, y las cuentas inactivas se eliminarán tras 3 años

6. Alojamiento y almacenamiento de datos

Los datos se almacenan y tratan a través de la solución Brevo (antes Sendinblue), una plataforma europea que cumple con el RGPD.

Brevo garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos tratados y no los transfiere fuera de la Unión Europea sin las garantías adecuadas.

7. Compartir datos

Los datos recopilados no se revenden ni se transfieren a terceros bajo ninguna circunstancia.

Solo se pueden compartir con los proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web y el envío de comunicaciones (en particular, Brevo).

8. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD, cada usuario tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión (derecho al olvido)
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a: dpo@arkeion.group

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies con el fin de:

  • mejorar la experiencia del usuario,
  • analizar el rendimiento y la audiencia,
  • permitir el intercambio de contenidos en las redes sociales.

En la primera visita se muestra un banner de consentimiento para que el usuario pueda aceptar, rechazar o configurar las cookies.

10. Seguridad de los datos

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, con el fin de evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o divulgación.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse para tener en cuenta los avances legales, reglamentarios o técnicos. La versión aplicable es la vigente en el momento de visitar el sitio.